Civilog
Tätigkeitsfeld: Business Development, Vertriebsstrategie, Prozessdesign
Kontext: Sozialunternehmen; Beteiligungs- und Deliberationsprozesse für komplexe, umstrittene Entscheidungen (z. B. in Kommunalpolitik, Stadtentwicklung, Umweltfragen)
Rolle: Berater für Business Development und strategische Positionierung
Link: https://civilog.de/
Zeitraum: Mai 2024 - heute
Kurzbeschreibung
Civilog gestaltet Beteiligungsprozesse, die selbst bei kontroversen Themen zu tragfähigen Entscheidungen führen. Mit einer einzigartigen Methodik verbinden sie wissenschaftliche Expertise, lokales Wissen und Wertvorstellungen aller Beteiligten – um Vertrauen zwischen Bürgerschaft, Verwaltung und Politik aufzubauen. Mein Fokus lag darauf, dieses hochkomplexe Angebot verständlich und vermarktbar zu machen.
Meine Arbeit
Marktpositionierung: Entwicklung einer klaren Botschaft, die den Mehrwert von Civilog für verschiedene Zielgruppen (Kommunen, NGOs, öffentliche Einrichtungen) greifbar macht – ohne die Komplexität der Methode zu vereinfachen.
Vertriebsstrategie: Aufbau eines skalierbaren Vertriebsansatzes, der auf Pilotprojekte, Referenzkunden und langfristige Partnerschaften setzt (z. B. mit Städten, Ministerien, Stiftungen).
Angebotsstrukturierung: Übersetzung der Deliberationsmethodik in konkrete, buchbare Leistungspakete (z. B. „Beteiligungsprozess light“, „Wertearbeit für Teams“).
Kundenakquise: Unterstützung bei der Ansprache von Leuchtturmkunden (z. B. Modellkommunen) und Entwicklung von Case Studies, die den Impact sichtbar machen.
Einordnung / Erkenntnis
Civilogs Arbeit zeigt: Beteiligung ist kein Selbstzweck, sondern ein Werkzeug für bessere Entscheidungen – doch sie lässt sich nur vermarkten, wenn der konkrete Nutzen (z. B. „weniger Konflikte, schnellere Umsetzung“) im Vordergrund steht.
Operativ: Der Schlüssel lag darin, abstrakte Methoden in greifbare Ergebnisse zu übersetzen (z. B. „In 3 Monaten zu einer beschlussfähigen Lösung“).
Strategisch: Öffentliche Auftraggeber brauchen klare Preise, Referenzen und Risikoreduktion – hier halfen Pilotprojekte mit messbarem Outcome.
Persönlicher Takeaway: Selbst bei „weichen“ Themen wie Beteiligung zählt am Ende der harte Nachweis, dass der Prozess Entscheidungen beschleunigt – nicht nur die Theorie.